Трансферы
Важная информация
- изменения времени прилета,
- изменения времени обратного вылета,
- изменения при наличии в перелетах пересадки и стыковки регулярных рейсов.
Если агентство или турист не проинформирует TEZ TOUR об изменениях полетной информации в срок, достаточный для оперативной корректировки времени подачи трансфера, услуга будет предоставлена согласно ранее полученным данным.
Просьба учитывать разницу во времени (часовые пояса): время работы принимающего офиса может отличаться от времени работы Вашего курирующего офиса.
Порядок проведения трансферов (все виды)
Встреча туристов в аэропорту
- В зале прилета аэропорта, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, туристов встречает представитель компании TEZ TOUR с табличкой TEZ TOUR.
- После встречи туристы проходят в автобус.
- Туристов, заказавших индивидуальный или VIP-трансфер, в зале прилёта аэропорта встречает водитель с табличкой, на которой указана фамилия и имя туриста.
- Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.
- Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в транспортном средстве, о чем сопровождающие неоднократно напоминают туристам.
Процесс отправки туристов
- В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с сопровождающим, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. В случае, если турист не появился в назначенное время на трансфере, сопровождающий ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт (в этом случае компания не несет ответственности за их обратный вылет). В случае изменений времени вылета и отъезда в аэропорт за один день до вылета сотрудники компании TEZ TOUR свяжутся с вами и сообщат дополнительно всю необходимую информацию.
- Туристам, заказавшим индивидуальный или VIP-трансфер, за час до подачи машины приходит смс с номером машины и телефоном водителя.
- По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс, паспортный и таможенный контроль.
Внимание! Стоимость за трансфер указана в одну сторону за машину (автобус). Обратный трансфер из отелей Москвы осуществляется за четыре часа до вылета.
Трансферы в Москве
- Информация о трансфере (марка и номер машины, ФИО водителя и его контактный телефон) предоставляется не ранее чем за сутки до прибытия туристов
- В зале прилета аэропорта, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, туристов встречает представитель компании TEZ TOUR с табличкой с фамилиями туристов.
- Встреча туристов на вокзале проходит у вагона поезда, туристов встречает представитель с табличкой с фамилиями туристов.
- После встречи туристы проходят в машину или автобус.
- Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.
- Компания TEZ TOUR не несет ответственности за вещи, забытые в транспортном средстве, о чем сопровождающие неоднократно напоминают туристам.
Процесс отправки туристов:
- В день отъезда в назначенное время прибывает автомобиль или автобус с водителем. В случае, если турист не появился в назначенное время на трансфере, сопровождающий ждет его некоторое время и уезжает.
- Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт (в этом случае компания не несет ответственности за их обратный вылет).
- В случае изменений времени отъезда в аэропорт, за один день до вылета сотрудники компании TEZ TOUR свяжутся с вами и сообщат дополнительно всю необходимую информацию.
- По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс, паспортный и таможенный контроль.
Внимание! Стоимость за трансфер указана в одну сторону за машину в период с 06:00 до 23:00. Стоимость в ночное время под запрос. Обратный трансфер из отелей Санкт-Петербурга осуществляется за три часа до вылета.
Трансферы в Санкт-Петербурге
- В зале прилета аэропорта, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, туристов встречает представитель компании TEZ TOUR с табличкой с фамилиями туристов.
Встреча туристов на вокзале проходит у первого вагона поезда, туристов встречает представитель с табличкой с фамилиями туристов. - После встречи туристы проходят в машину или автобус.
- Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.
- Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в транспортном средстве, о чем сопровождающие неоднократно напоминают туристам.
Процесс отправки туристов:
- В день отъезда в назначенное время прибывает автомобиль или автобус с водителем. В случае, если турист не появился в назначенное время на трансфере, сопровождающий ждет его некоторое время и уезжает.
Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт (в этом случае компания не несет ответственности за их обратный вылет).
В случае изменений времени отъезда в аэропорт, за один день до вылета сотрудники компании TEZ TOUR свяжутся с вами и сообщат дополнительно всю необходимую информацию. - По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс, паспортный и таможенный контроль.
- Если по каким-либо причинам туристы не встретились с водителем, необходимо обратиться в офис TEZ TOUR по телефону, указанному на ваучере: +79119904504.
Внимание! Стоимость за трансфер указана в одну сторону за машину в период с 06:00 до 23:00. Стоимость в ночное время под запрос. Обратный трансфер из отелей Сочи осуществляется за три часа до вылета.
Трансферы в Сочи
- В зале прилета аэропорта, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, туристов встречает представитель компании TEZ TOUR с табличкой с фамилиями туристов.
Встреча туристов на вокзале проходит у первого вагона поезда, туристов встречает представитель с табличкой с фамилиями туристов. - После встречи туристы проходят в машину или автобус.
- Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.
- Компания TEZ TOUR не несет ответственности за вещи, забытые в транспортном средстве, о чем сопровождающие неоднократно напоминают туристам.
Процесс отправки туристов:
- В день отъезда в назначенное время прибывает автомобиль или автобус с водителем. Если турист не появился в назначенное время на трансфере, сопровождающий ждет его некоторое время и уезжает.
Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт (в этом случае компания не несет ответственности за их обратный вылет).
В случае изменений времени отъезда в аэропорт, за один день до вылета сотрудники компании TEZ TOUR свяжутся с вами и сообщат дополнительно всю необходимую информацию. - По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс, паспортный и таможенный контроль.
- Если по каким-либо причинам туристы не встретились с водителем, необходимо обратиться в офис TEZ TOUR по телефону, указанному на ваучере: +79119904504.